Фото и видео

    Закрыть
    Видео:0
    Фото:0
    Добавь свой гневДобавь свой гнев

    ОАО "Российские Железные Дороги" (РЖД)


    Ужасное общение кассиров с клиентами

    • Автор: Анонимный пользователь
    • Дата добавления: 23 Февраля 2014
    Здраствуйте! 23.02.2014 г. в 17:50 местного времени я покупала билеты на электричку в ж/д кассе г. Шелехов. Кассир продала ошибочно 3 билета в одну сторону на 25.02.2014 г.со станции Гончарова-Иркутска. Я объясняла кассиру, что билеты были не правильно проданы и просила их поменять или вернуть деньги,на что она ответила фырканьем и недовольствием. На просьбу позвать дежурного по вокзалу нагрубила не коректными словами. Бейджик с фамилей появился так же по требованию, до этого она работала без него. После такого общения остался не приятный осадок. Прошу научить общаться ваших кассиров с клиентами, а особенно Павлову Анну Петровну.

    Подпишитесь на новые комментарии к данному Гневу. В случае отказа - не заполняйте данное поле.
    Вы руководитель и не согласны с Автором?
    Зарегистрируйтесь и дайте официальный ответ!

    Комментарии к Гневу

    1Анонимный пользователь
    так что там в итоге,дежурный подошел или так и ушли ?
    Ответить на комментарий
    2Анонимный пользователь
    конечно осадок,я бы в ответ не знаю чего наговорил если бы меня матом крыть начали
    Ответить на комментарий
    3Анонимный пользователь
    Она вам по сумме пробила или три билета вытащила ? )
    Ответить на комментарий
    4Анонимный пользователь
    ха,вот с.чка ,а чего фырчать было,нафига эти три билета нужны когда человек один едет !
    Ответить на комментарий
    5Анонимный пользователь
    А, они наверно пользуются тем что на электричку билет вернуть не возможно!!!
    Ответить на комментарий
    6Анонимный пользователь
    туповато кассир поступил,сама же поняла наверняка,что не то сделала!
    Ответить на комментарий
    7Анонимный пользователь
    да уж,нервишки у них там никакие,можно только пожалеть
    Ответить на комментарий
    Анонимный пользователь
    так может ей начать принимать успокоительные ? зачем с людьми так разговаривать?
    +
    Ответить
    Анонимный пользователь
    А они все на РЖД так лаются, кондуктора в электричках особо, по блату пристроены, забыли, когда под безработицу попали на заводах
    8Анонимный пользователь
    бывали у меня такие ситуации когда сам орал на зае.авшего в доску руководителя,вспоминать не приятно,но эту мразь до сих пор видеть не могу,от одного е.ла воротит
    Ответить на комментарий
    9Анонимный пользователь
    да кто пойдет работать на эту должность,наверняка ей копейки платят вот она и срывается на всех
    Ответить на комментарий
    10Анонимный пользователь
    Вообще это является оскорблением личности...вот этим бы ей упрекнуть за свой мат...
    Ответить на комментарий
    11Алексей
    5 мая маме пенсионерке, блокаднице не продали билет на электричку Кушелевка-Громово Документы на право льготы были,была копия паспорта Кассир даже не смотрел -отказал и все ! Вся очередь была Возмущена !!!
    Ответить на комментарий