Сбербанк России

Постоянные сбои в работе банкоматов

• Автор: Анонимный пользователь
• Дата добавления: 25 Апреля 2015

Прошу Вас помочь разобраться в сложившейся ситуации: в Чамзинском районе рп.Чамзинка и рп.Комсомольский практически никогда не работают банкоматы Сбербанка России на внесение денежных средств. В районе таких банкоматов 2 ( два ) расположенных по адресу: п. Комсомольский, мкрн. 2, 30 отделение 4314/0027, пос. Чамзинка, ул. Победы, 2 Дополнительный офис №8589/0200. В будние дни можно внести денежные средства на карту через кассу, а в выходной день либо в будние дни вечером это сделать невозможно т.к. не работают банкоматы не внесение денежных средств. Отделения Сбербанка отремонтировали, сделали для банкоматов отдельные помещения, поставили по несколько штук не внесение, на снятие, на перевод денежных средств, но положительного результата нет. Такая ситуация произошла сегодня 25 апреля 2015 года, нужно было внести денежные средства на карту, для списания кредита, а банкоматы не работают, позвонив на горячую линию Сбербанка России по телефону 88005555550 сказали, что банкоматы работают, а на самом деле обратное ( фото прилагаются) .
В ноябре 2014 года, мною была написана жалоба в Сбербанк по работе банкоматов, но они дают шаблонный ответ: «Обращаем Ваше внимание на то, что сбои в работе банкоматов имеют минимальную предсказуемость и, как правило, обусловлены особенностями связи конкретного
устройства самообслуживания с Банком, не зависящими от действий сотрудников Банка.»
Убедительно прошу принять меры в отношении Сбербанка России по работе банкоматов.
Очень надеюсь, что будут приняты меры.