Фото и видео

    Закрыть
    Видео:0
    Фото:0
    Добавь свой гневДобавь свой гнев

    Сбербанк России


    отвратительное управление очередью и создание конфликтной ситуации

    • Автор: Анонимный пользователь
    • Дата добавления: 6 Марта 2015
    Сегодня зашла в офис Сбербанка в г. Апрелевка Наро-Фоминского района, ул. Февральская, д.55 9040/1410. Ждала пока вызовут мой талон. Передо мной вызвали женщину, спустя какое-то время, девушка по имени Надежда в приказном порядке сказала операционисту вызывать следующий талон, хотя операционист еще не закончила работать с предыдущим клиентом. В итоге, эта Надежда создала конфликтную ситуацию между клиентами и поставила в неловкое положение сотрудника за окном. Думаю, что администратор или руководитель не должен так поступать, он должен сглаживать конфликты, а не создавать их. В общем этот человек не умеет работать правильно.

    Подпишитесь на новые комментарии к данному Гневу. В случае отказа - не заполняйте данное поле.
    Вы руководитель и не согласны с Автором?
    Зарегистрируйтесь и дайте официальный ответ!

    Комментарии к Гневу