Фото и видео

    Закрыть
    Видео:0
    Фото:0
    Добавь свой гневДобавь свой гнев

    Сбербанк России


    непрофессионализм

    • Автор: Анонимный пользователь
    • Дата добавления: 14 Июня 2014
    периодически прихожу снять пенсию и начинают придираться..к паспорту ...почему на фото проявился клей? Так в уфмс приклеили фото.
    доводят до истерики
    хотя на крупный вклад в этом же отделении по договору оформили без всяких проблем .В других отделениях вежливо обслуживают. Но на улице Академика Бакулева работают небожители, которые смотрят на клиентов как на помеху.

    Подпишитесь на новые комментарии к данному Гневу. В случае отказа - не заполняйте данное поле.
    Вы руководитель и не согласны с Автором?
    Зарегистрируйтесь и дайте официальный ответ!

    Комментарии к Гневу

    Надо Вам как-нибудь не полениться и написать хорошую развернутую жалобу на конкретного сотрудника! Уверен, служба безопасности мониторит эти жалобы и реагирует на них!
    Ответить на комментарий
    Галина
    Иван, я не поленилась, написала две жалобы на откровенное хамство, так меня.....послали! Все было, конечно, в рамках делового общения, но смысл аналогичен фразесама дура. Надо сказать, что после этого я уже более полутора лет не пользуюсь услугами Сбербанка.
    +
    Ответить
    Нет
    Вы помните, как зовут сотрудника нахамившего вам? Если да, то советую позвонить на горячую линию банка и оставить жалобу.
    Хамство должно быть наказано. К сожалению, в нашей стране работники привыкли хамить и оправдываться тем, что зп маленькая, а работы много.
    +
    Ответить
    2Геннадий
    Поход в Сбербанк ассоциируется только с очередями, хамством и полной неразберихой!
    Ответить на комментарий
    Катя
    У меня тоже, причём непонятно, почему у них так всегда... Вроде ребрендинг сделали, народу набрали, электронные очереди, а как был полный бардак, так и остался.
    +
    Ответить
    Геннадий
    Да это у них стиль работы такой. Видимо, их не исправить уже.
    Гость
    лишних денег никто не с кого не дерет!!!!быстрее с сотрудника сдерут,чем с клиента))очень часто клиенты невнимательны, не слышат и не задают вопросов,не читают буклеты по нужной услуге....и всегда удивляются- ЗА ЧТО БЕРУТ ДЕНЬГИ?? ЗА УСЛУГИ РАБОТЫ БАНКА!!!в наше время нет бесплатных услуг не в одном банке!! а самое удивительное,что возмущаются,пишут жалобы....и на утро те же недовольные клиенты стоят в очереди с талоном...)))
    3Владимир
    Такая крупная компания, такими бабками управляют, а не могут порядок в своих отделениях навести.
    Ответить на комментарий
    Я туда вообще не захожу, вечно очередь, которая вообще не движется, духота, работают медленно. Полная жесть.
    Ответить на комментарий
    Гражданин
    Поверьте, это далеко не единственный офис в котором происходят подобные казусы. Сама неоднократно сталкивалась с подобным, пока самолично не позвонила и не пожаловалась в определенную инстанцию банка, теперь все работает в должном порядке. Попробуйте сделать то же самое.
    +
    Ответить
    5Таня
    Я на прошлых выходных зашла к ним деньги поменять, подумала, что в кассу не должно быть большой очереди. Простояла пол часа в очереди, после чего мне сказали, что валюту по выходным не меняют! Что за новшество?? ))) А чего они тогда вообще в кассе делают?
    Ответить на комментарий
    Платежи может только принимают? )
    +
    Ответить
    Таня
    Да в том-то и дело, что под платежи и пенсии там ещё куча окошек, а касса отдельно )
    6Юрий
    За вклад они вас на руках носить будут ))) А с пенсионеров доходов мало, вот они и ведут себя как хотят. Непорядочно. Напишите жалобу на эту хамку.
    Ответить на комментарий
    Гражданин
    Пользуюсь их услугами уже не много лет и пока никакого обмана не увидел,зато в других банках насмотрелся порядком,скорее бы добить кредитную карту и отвязаться от них,надоели.
    +
    Ответить
    Сергей
    Об отвратительном обслуживании нужно сообщать, но, наверняка, клиенты уже жаловались, если проблема давно. Попробуйте сменить отделение банка, чтобы не портить нервы.
    +
    Ответить
    Я в какое отделение не зайду, везде такое отношение. У них таких претензий тысячи каждый день и ничего не меняется.
    Ответить на комментарий
    8Анонимный Пользователь
    А когда по поддельному паспорту на ваше имя с переклеенной фоткой снимут деньги с вашего счета вы на кого ругаться будете? Паспорта проверяют-это хорошо, ваши же деньги защищают. Мошейников сейчас туча.
    Ответить на комментарий