Фото и видео

    Закрыть
    Видео:0
    Фото:0
    Добавь свой гневДобавь свой гнев

    Мосгортранс


    Мосгортранс. Кассир не умеет работать с клиентами. Отказ в продаже требуемого проездного билета.

    • Автор: Анонимный пользователь
    • Дата добавления: 3 Июня 2015
    29.05.2015. Время 19:12. Киоск № 10421 Каширское шоссе, дом 108 (станция метро «Домодедовская»)
    Мне нужно было купить проездной на автобус. Выйдя из метро, я подошла к кассе рядом с автобусной остановкой. Оговорилась и, протягивая деньги, попросила 10 поездок на метро, потом сразу сказала "на автобус конечно", кассир продолжала кто-то пробивать. В итоге, она мне сказала, что уже пробила мне проездной на метро и отменить она ничего не может. я этот проездной даже в руки не брала, пыталась ей объяснить, что на метро мне проездной не нужен, мне нужен на автобус. Проездной на метро я могу купить в метро, а тут автобусная остановка, почему-то в метро не продают проездные на автобус. Женщина эта объяснить НИЧЕГО не может, бесится, кричит, что этот билет она уже не продаст и прочее. Отказалась возвращать мне деньги и менять проездной. А как же закон о защите прав потребителей? я услугой не воспользовалась, даже от киоска не отходила, почему мне отказались менять один проездной на другой, которым мне необходим? Как я могу вернуть свои деньги?

    Подпишитесь на новые комментарии к данному Гневу. В случае отказа - не заполняйте данное поле.
    Вы руководитель и не согласны с Автором?
    Зарегистрируйтесь и дайте официальный ответ!

    Комментарии к Гневу